近日，不少网友在社交媒体上发声对韵达快递出现异常表示不满，上海的汤先生表示，2月2日收到的快递已经停留了5天，还没有抵达他的手中。另一位网友更是抱怨，中途滞留的包裹竟然直接拖到近一个月之久。
杭州的庄小姐2月2日下单，菜鸟app的物流显示，包裹当天从金华发往义乌分拨交付中心，2月3日已经抵达嘉兴创海分拨，但之后的物流却再也没有更新，系统上出现了“异常提醒”：货物超过48小时未到下一站点，建议与卖家联系处理。
目前，庄小姐的包裹距离收货地131公里，预计将会在2月8日送到。“就好像一个省内的快递跑了一个星期，又回到了10多年前的状态，”庄小姐说道。
针对此情况，韵达官方客服回应称，目前人手不足，造成了挤压和滞留，但会尽快核实处理。
此前韵达曾宣布春节不打烊——
2023年“春节期间”，韵达速递作为各大电商平台的指定物流m6米乐安卓版下载的合作伙伴，将继续为广大客户提供“全年不打烊”的快递服务，满足节日期间的寄递需求，并全力保障各类医疗物资、民生保障物资的运送工作，努力便利春节期间快递服务需求。
服务时间：2023年1月20日（腊月二十九）——2023年1月25日（正月初四）提供“春节无休服务”，其余日期提供常态快递服务。
服务范围：全国除偏远区域外，均正常提供揽派服务，服务覆盖超过全国300余个主要城市。
