美东时间3月16日周四，微软发布了gpt-4平台支持的新ai功能，名为copilot，它将适用于word，、powerpoint、excel、outlook这些微软热门的microsoft365商业软件。
微软的声明称，copilot的功能比简单地“将openai的chatgpt嵌入到microsoft365中”更强大。microsoft365的主管、微软现代工作和商业应用副总jaredspataro介绍，copilot与用户一起工作，嵌入数以百万用户日常使用的word、excel、powerpoint、outlook、teams等app中。它是“一种全新的工作方式”。
要开会的microsoft365用户可以利用copilot收集teams会议的相关信息，让它提供相关项目的更新、新近招聘等组织变化，还可能包括同事休假后返工的动态更新。
copilot也可以在整个officeapp中调用。word中的copilot功能将提供用户可以自由编辑和修改的ai生成文本初稿，节省写作、采购和编辑的时间。
因为copilot本质上和chatgpt一样是个聊天机器人，用户可以要求它，基于word文档创建十张幻灯片的powerpoint演示文稿，或者让它分析excel图表数据，或是设定excel图表的格式。
家庭成员可以用copilot更快地制作庆祝活动的计划，并利用个人用户的microsoftonedrive存储图片，更快地生成powerpoint幻灯片。企业管理者可以用copilot更轻松地编写电邮、发出业务提议。
outlook的用户可以用copilot减少删除和恢复电邮的时间，它可以总结电邮的主题，可以生成回复电邮的草稿，并附带用户可根据语气和篇幅调整的切换键。excel用户可以用copilot迅速根据数据进行swot分析，或者生成数据透视表pivottable。
spataro称，copilot能扫描microsoftgraph中存储的电邮、会议、聊天内容和日历中标注的日期和事件等所有数据，根据这些内容作出回应。这些数据可以帮助支持copilot的大语言模型改进回答，让回答更具体、对用户个人更有针对性。
微软的高管们承认copilot有提供不准确回答的倾向，但指出，那属于“有用的错”（usefullywrong）。spataro说，copilot不会始终准确无误。有时它是对的，有时会出错，“给你一个不完美却还可以让你领先一步的点子”。
微软高管认为，只要用户意识到copilot的回答可能有不符事实之处，他们就可以纠正不准确的地方，更快地发送电邮，或者完成幻灯片制作。比如，用户想发电邮祝一名家人生日快乐，copilot可能搞错那人的生日日期，但还是有帮助的。
微软没有说明copilot功能何时上线以及定价是多少，而是说“接下来的几个月里，我们将把copilot引入我们所有的生产力app——word、excel、powerpoint、outlook、teams，viva、powerplatform等。”
微软称，正在“与一小部分客户共同测试copilot”，以便获得反馈并改进模型，未透露具体哪些客户参与测试的客户。微软的一名发言人此后表示，公司“正在与20名客户一起测试copilot，其中包括八名财富500强客户。”
微软的首席科学家兼技术研究员jaimeteevan表示，当copilot“出错、或有偏见、或是被滥用”时，微软准备了“适当的缓解措施”，“我们会犯错，但当我们犯错时，我们会迅速解决”。她解释说，微软最初将仅与20家企业客户一起测试，以便了解copilot在现实世界中的工作原理。
在微软发布copilot以前，老对手谷歌抢先行动，本周二公布，计划将ai工具应用于电邮、文档、幻灯片、表格、会议纪录等googleworkspace协作工具。微软旗下的领英（linkedin）周三称，将运用openai的语言技术帮助用户创造更有吸引力的个人职业简介。
